Погода в Ульяновске

Сегодня, 19 сент.

+13 °C

Небольшой дождь

Небольшой дождь

Завтра

+16 °C

Небольшой дождь

Небольшой дождь

Прогноз на 10 дней

Сегодня, 19 сент.

+13°C Небольшой дождь

Небольшой дождь

Чт, 20 сент.

+16°C Небольшой дождь

Небольшой дождь

Пт, 21 сент.

+18°C Небольшой дождь

Небольшой дождь

Сб, 22 сент.

+22°C Облачно с прояснениями

Облачно с прояснениями

Вс, 23 сент.

+22°C Облачно с прояснениями

Облачно с прояснениями

Пн, 24 сент.

+20°C Пасмурно

Пасмурно

Вт, 25 сент.

+19°C Небольшой дождь

Небольшой дождь

Ср, 26 сент.

+16°C Небольшой дождь

Небольшой дождь

Чт, 27 сент.

+15°C Небольшой дождь

Небольшой дождь

Пт, 28 сент.

+14°C Пасмурно

Пасмурно

Творческая студия ПЛАТФОРМА (ПК)

Забастовка ульяновский водителей «Яндекс.Такси» против новых правил

Забастовка ульяновский водителей «Яндекс.Такси» против новых правил

Частники, работающие на перевозчика в Ульяновске, объявили забастовку из-за изменившихся условий работы, в соответствии с которыми водитель не может узнать конечную точку маршрута, пока не приедет на место вызова.

На выходных из-за нововведений таксисты в знак протеста проехали колонной по улицам Заволжья. Согласно новым правилам, водитель не знает конечный адрес, а следовательно стоимость заказа, пока не примет его.

Как удалось узнать от одного из сотрудников службы, бастуют в основном частники. Тем таксистам, кто напрямую устроен через офис, это ни к чему – им все равно нельзя выбирать из заказов самый выгодный.

Свое недовольство новыми правилами водители показывают не только не выходя на линию, колеся колоннами по городу, а еще и саботируя заказы. Например, клиент вызывает машину, заказ водителем принят. Когда такси приезжает по адресу, и у заказчика высвечивается в приложении, что водитель его ожидает, таксист отъезжает от точки на километр и отменяет самостоятельно заказ. Для этого необходимо водителю выждать 8 минут и отменить заказ с отметкой «Клиент не вышел». Вызывавший такси при этом ничего не теряет, кроме затраченного времени.

Встречались личные отказы водителей клиентам со словами: «Я туда не поеду», звонками с вопросом «Куда едем?» и дальнейшей отменой или игнорированием заказа.

Самые обиженные водители не брезгуют даже гонять своих коллег, устраивая «левые» вызовы. Они оформляют заявку такси по не самому близкому адресу, водитель приезжает – «клиент» нажимает отмену. Таких случаев, по словам одного из водителей, уже было около ста.

В ульяновском Минтрансе выразили позицию по поводу забастовки в «Яндекс.Такси»

22 января в департаменте транспорта при профильном министерстве прошло совещание по поводу ситуации, сложившейся в «Яндекс.Такси».

В обсуждении приняли участие представители компании «Яндекс.Такси», областной ассоциации транспортных организаций и общественный представитель уполномоченного по предпринимателям.

Региональный менеджер «Яндекс.Такси» Иван Кирсанов уверяет, что новая система повысит дисциплину пассажирских перевозок. Перемены уже внедрены в Пензе, Самаре, Санкт-Петербурге и Москве. Там реформа дала положительные результаты, приведя к увеличению среднего чека для водителя.

Директор департамента транспорта Юрий Чибисов в данной ситуации больше всего беспокоился о пассажирах.

Компании, осуществляющие свою деятельность в сфере такси, должны обеспечить безопасность, качество и комфорт оказываемой услуги. В жизни это выглядит так: водитель должен пройти медицинский осмотр, автомобиль должен быть проверен механиком на исправность, такси прибывает к месту вызова вовремя, водитель помогает разместить багаж, если он имеется, и самое главное – безопасно и профессионально доставляет пассажира в точку назначения. В случае нарушений со стороны водителей такси призываем обращаться в службу контроля за качеством, которые существуют почти во всех компаниях, в том числе и в «Яндекс.Такси», при необходимости пассажир может обратиться в департамент транспорта по телефону 79-50-14, – прокомментировал Чибисов.

Руководство «Яндекс.Такси» запланировало ряд встреч с директорами автопарков, с которыми ведется сотрудничество, чтобы объяснить суть изменений и некоторые нюансы работы при новых условиях.

В других компаниях в сфере такси никаких реформ проводить не собираются.

Забастовка вышла на следующий уровень: водители «Яндекс. Такси» требуют от клиентов отказываться от заказов

В Ульяновске таксисты сервиса «Яндекс» продолжают забастовку после введения руководством новых правил — теперь при заказе водители не видят конечный адрес поездки. В социальных сетях сообщают, что сейчас таксисты после заказа машины перезванивают клиентам, уточняют конечный адрес и требуют отказаться от поездки, если водителям не выгоден маршрут:

«Не прошло и несколько дней, как водители перестали видеть конечный адрес, а проблемы с #ЯндексТакси уже начались. Сегодня при заказе машины из Нового города на Верхнюю водитель, взявший заказ, перезвонил, уточнил адрес доставки и потребовал отказаться от поездки. Мы не отказались. В итоге и он не ехал, и мы другую машину вызвать не могли. В конце концов он, похоже, просто отметил, что пассажиры не вышли и заявка слетела. Причем у нас не проблемная улица в плане убитого асфальта или нечищенного снега. Банально товарищ не захотел ехать за 140 рублей в соседний микрорайон.

В саппорт Яндекса написала, интересно, ответят? Кто сталкивался?».

0Комментарии

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...

Новости

Календарь событий

« предыдущийследующий »

сентябрь, 2018

пнвтсрчтптсбвс
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

Войти

Новые комментарии

Всю необходимую информацию вы можете получить позв...
Добрый день! Подскажите как билет купить? Я из дру...
Данная инфа указана на постере, это группа Солнечн...
А какая(ие) группы?
Авиационная столица, что вы хотели… &#x1f4...
Жмите на место и время, там номера телефонов и адр...
добрый день! А где можно билеты приобрести?
просто у нее песни хорошие, хиты делают свое дело
АФИША73План побега 2, 2018 2 месяца назад
Фильм полный отстой! Не тратьте своё время! think
Ломбард Корона Ульяновск

Сообщить об ошибке

Обнаружили ошибку на странице? Нарушение правил сайта? Нашли неточность в описании мероприятия, места, записи в блоге или заведения? Расскажите нам.